นโยบายความเป็นส่วนตัว ufasociety

เราให้ความสำคัญสูงสุดกับความเป็นส่วนตัวและการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ อ่านนโยบายของเราเพื่อเข้าใจวิธีการเก็บรวบรวม ใช้งาน และคุ้มครองข้อมูล

ความมั่นคงปลอดภัยของคุณคือสิ่งสำคัญที่สุด

ufasociety ปฏิบัติตามมาตรฐานสากลในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล เราใช้เทคโนโลยีเข้ารหัส SSL 256-bit และระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณอย่างเข้มงวด

1. ข้อมูลทั่วไป

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่ ufasociety ("เรา", "แพลตฟอร์ม", หรือ "บริษัท") เก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ("ผู้ใช้", "สมาชิก", หรือ "คุณ") เมื่อคุณใช้บริการของเราผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ หรือช่องทางอื่นใด

การใช้บริการของ ufasociety ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้แล้ว เราขอแนะนำให้คุณอ่านนโยบายอย่างละเอียดก่อนสมัครสมาชิกหรือใช้บริการของเรา หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายนี้ กรุณาหยุดการใช้บริการทันที

ufasociety ให้ความสำคัญสูงสุดกับความเป็นส่วนตัวของคุณ เราปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และมาตรฐานสากลในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการด ูแลอย่างปลอดภัยและถูกต้องตามกฎหมาย

1.1 ขอบเขตการใช้งาน

นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้บริการทั้งหมดของ ufasociety ได้แก่:

  • การสมัครสมาชิกและการจัดการบัญชี
  • การฝากเงิน ถอนเงิน และธุรกรรมทางการเงินทั้งหมด
  • การเดิมพันในเกมสล็อต คาสิโนสด กีฬา และเกมอื่นๆ
  • การรับโบนัส โปรโมชั่น และสิทธิพิเศษต่างๆ
  • การติดต่อกับทีมบริการลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ
  • การใช้งานแอปพลิเคชันมือถือ ufasociety

1.2 ความรับผิดชอบของผู้ใช้

คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันแก่เรา หากมีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนบุคคล เช่น ชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ บัญชีธนาคาร หรือที่อยู่ กรุณาแจ้งให้เราทราบทันทีเพื่ออัปเดตข้อมูลในระบบ การให้ข้อมูลเท็จหรือใช้ข้อมูลของผู้อื่นถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีของคุณถูกระงับหรือปิดการใช้งานถาวร

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

ufasociety เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในหลายประเภทเพื่อให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัย รวมถึงปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้:

2.1 ข้อมูลการลงทะเบียน

เมื่อคุณสมัครสมาชิกกับ ufasociety คุณจะต้องให้ข้อมูลพื้นฐานดังนี้:

  • ชื่อ-นามสกุล: ตามบัตรประชาชนหรือเอกสารราชการที่ถูกต้อง
  • วันเดือนปีเกิด: เพื่อยืนยันอายุที่ถูกต้องตามกฎหมาย (18 ปีขึ้นไป)
  • หมายเลขโทรศัพท์มือถือ: สำหรับการยืนยันตัวตนและการติดต่อสื่อสาร
  • ที่อยู่อีเมล: สำหรับการส่งข้อมูลสำคัญและการกู้คืนบัญชี
  • ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน: สำหรับการเข้าสู่ระบบอย่างปลอดภัย

2.2 ข้อมูลทางการเงิน

เพื่อให้คุณสามารถฝากเงินและถอนเงินได้อย่างรวดเร็วและปลอดภัย เราจำเป็นต้องเก็บข้อมูลต่อไปนี้:

  • ชื่อบัญชีธนาคาร: ต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียน
  • หมายเลขบัญชีธนาคาร: สำหรับการโอนเงินเข้าและออก
  • ธนาคารที่ใช้: เช่น ธนาคารกสิกรไทย ธนาคารไทยพาณิชย์ ธนาคารกรุงเทพ เป็นต้น
  • ประวัติการทำธุรกรรม: ข้อมูลการฝาก-ถอน จำนวนเงิน วันที่และเวลา สำหรับการตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกง
  • วิธีการชำระเงิน: เช่น PromptPay, Mobile Banking, Internet Banking, TrueMoney Wallet, บัตรเครดิต/เดบิต

2.3 ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC)

เพื่อความปลอดภัยและปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML) เราอาจขอให้คุณส่งเอกสารยืนยันตัวตน เช่น:

  • สำเนาบัตรประชาชน หรือ Passport (สำหรับชาวต่างชาติ)
  • สำเนาหน้าบัญชีธนาคาร หรือ Statement
  • Selfie ถือบัตรประชาชน (ในบางกรณี)
  • หลักฐานแสดงที่อยู่ เช่น ใบเสร็จค่าน้ำ-ค่าไฟ หนังสือรับรองภูมิลำเนา

2.4 ข้อมูลการใช้งาน

เรารวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานของคุณบนแพลตฟอร์ม เช่น:

  • ประวัติการเดิมพัน: เกมที่เล่น ยอดเดิมพัน ผลชนะ-แพ้ เวลาที่เดิมพัน
  • การใช้โบนัสและโปรโมชั่น: โปรโมชั่นที่รับ เงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ สถานะการปลดล็อก
  • การเข้าสู่ระบบ: วันที่ เวลา ความถี่ในการเข้าใช้งาน
  • พฤติกรรมการเล่น: เกมที่ชื่นชอบ ระยะเวลาในการเล่น รูปแบบการเดิมพัน

2.5 ข้อมูลทางเทคนิค

เมื่อคุณเข้าใช้งานแพลตฟอร์มของเรา ระบบจะเก็บข้อมูลทางเทคนิคโดยอัตโนมัติ ได้แก่:

  • IP Address: ที่อยู่ IP ของอุปกรณ์ที่คุณใช้
  • ประเภทอุปกรณ์: โทรศัพท์มือถือ แท็บเล็ต หรือคอมพิวเตอร์
  • ระบบปฏิบัติการ: iOS, Android, Windows, macOS
  • เว็บเบราว์เซอร์: Chrome, Safari, Firefox, Edge
  • ข้อมูลคุกกี้: เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
  • ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง: เพื่อตรวจสอบความปลอดภัยและป้องกันการเข้าถึงที่ผิดปกติ

2.6 ข้อมูลการสื่อสาร

เมื่อคุณติดต่อทีมบริการลูกค้าของ ufasociety ผ่าน Live Chat อีเมล หรือช่องทางอื่น เราจะเก็บบันทึกการสนทนาเพื่อปรับปรุงคุณภาพการให้บริการและแก้ไขปัญหาอย่างมีประสิทธิภาพ

3. วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล

ufasociety เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณผ่านวิธีการต่างๆ ดังนี้:

3.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

นี่คือข้อมูลที่คุณกรอกและส่งให้เราเองในขณะที่:

  • สมัครสมาชิกผ่านแบบฟอร์มออนไลน์
  • อัปเดตข้อมูลโปรไฟล์หรือการตั้งค่าบัญชี
  • ฝากเงินหรือถอนเงินผ่านระบบ
  • ส่งเอกสารยืนยันตัวตน (KYC)
  • ติดต่อทีมบริการลูกค้าหรือตอบแบบสอบถาม
  • สมัครรับข่าวสารหรือโปรโมชั่นพิเศษ

3.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

เมื่อคุณเข้าใช้บริการของเรา ระบบจะเก็บข้อมูลบางอย่างโดยอัตโนมัติผ่าน:

  • คุกกี้ (Cookies): เพื่อจดจำการตั้งค่า ประวัติการใช้งาน และปรับปรุงประสบการณ์
  • Server Logs: บันทึกการเข้าใช้งาน IP Address การเข้าสู่ระบบ
  • Tracking Technologies: เช่น Pixel Tags, Web Beacons เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน
  • แอปพลิเคชันมือถือ: เก็บข้อมูลการใช้งาน ข้อผิดพลาด และประสิทธิภาพของแอป

3.3 ข้อมูลจากบุคคลที่สาม

ในบางกรณี เราอาจได้รับข้อมูลจากพันธมิตรหรือผู้ให้บริการภายนอก เช่น:

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน (Payment Gateway) สำหรับการยืนยันธุรกรรม
  • ผู้ให้บริการเกม (Game Provider) สำหรับข้อมูลการเดิมพันและผลลัพธ์
  • บริษัทตรวจสอบข้อมูล (Verification Service) สำหรับการยืนยันตัวตน KYC
  • บริษัทป้องกันการฉ้อโกง (Anti-Fraud Service) เพื่อตรวจจับพฤติกรรมที่น่าสงสัย

ข้อมูลจากบุคคลที่สามจะถูกใช้เพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่กำหนด และได้รับการปกป้องตามมาตรฐานความปลอดภัยของเรา

4. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

ufasociety ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็น ดังนี้:

4.1 การให้บริการและการจัดการบัญชี

  • สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก
  • ยืนยันตัวตนและอายุของคุณตามกฎหมาย
  • ดำเนินการฝาก-ถอนเงินและธุรกรรมทางการเงิน
  • ให้คุณเข้าถึงเกม บริการ และฟีเจอร์ต่างๆ
  • จัดการโบนัส โปรโมชั่น และสิทธิพิเศษ
  • ติดตามและบันทึกประวัติการเดิมพันของคุณ

4.2 การสื่อสารและการบริการลูกค้า

  • ตอบคำถามและแก้ไขปัญหาผ่านช่องทางต่างๆ
  • แจ้งข่าวสาร โปรโมชั่น และกิจกรรมพิเศษ
  • ส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชีและธุรกรรม
  • ขอข้อมูลหรือเอกสารเพิ่มเติมเมื่อจำเป็น
  • ทำแบบสอบถามความพึงพอใจและรับฟีดแบ็ก

4.3 ความปลอดภัยและป้องกันการฉ้อโกง

  • ตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกง การล้วงข้อมูล และการใช้งานที่ผิดปกติ
  • ตรวจจับบัญชีซ้ำหรือการใช้บัญชีหลายบัญชี
  • ป้องกันการฟอกเงินและกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
  • รักษาความปลอดภัยของระบบและข้อมูลของผู้ใช้ทั้งหมด
  • ตรวจสอบธุรกรรมที่น่าสงสัยและการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต

4.4 การปรับปรุงและพัฒนาบริการ

  • วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์
  • ทดสอบและพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ๆ
  • ปรับแต่งเนื้อหาและการแสดงผลตามความชื่นชอบของคุณ
  • ทำวิจัยตลาดและวิเคราะห์แนวโน้ม
  • ปรับปรุงความเร็วและประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม

4.5 การปฏิบัติตามกฎหมาย

  • ปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)
  • ปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงินและการสนับสนุนทางการเงินแก่การก่อการร้าย
  • ตอบสนองต่อคำสั่งศาล คำสั่งของหน่วยงานราชการ หรือกระบวนการทางกฎหมาย
  • เก็บบันทึกและรายงานตามที่กฎหมายกำหนด

4.6 การตลาดและการส่งเสริมการขาย

  • ส่งข้อเสนอพิเศษ โปรโมชั่น และข่าวสารที่เหมาะสมกับคุณ
  • วิเคราะห์ประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาด
  • เชิญชวนเข้าร่วมกิจกรรม การแข่งขัน หรือทัวร์นาเมนต์
  • แนะนำเกมหรือบริการใหม่ที่อาจสนใจ

หมายเหตุ: หากคุณไม่ต้องการรับข้อมูลทางการตลาด คุณสามารถยกเลิกการรับได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือลิงก์ยกเลิกในอีเมล

5. การแชร์และเปิดเผยข้อมูล

ufasociety เคารพความเป็นส่วนตัวของคุณและจะไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือเผยแพร่ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอม อย่างไรก็ตาม เราอาจแชร์ข้อมูลของคุณในกรณีต่อไปนี้:

5.1 ผู้ให้บริการภายนอก

เราอาจแชร์ข้อมูลกับพันธมิตรและผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้เพื่อช่วยเราดำเนินธุรกิจ เช่น:

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: เพื่อประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน
  • ผู้พัฒนาเกม: เพื่อให้บริการเกมสล็อต คาสิโน และกีฬา
  • บริการยืนยันตัวตน: เพื่อตรวจสอบเอกสาร KYC
  • บริการป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย
  • บริษัทวิเคราะห์ข้อมูล: เพื่อวิเคราะห์การใช้งานและปรับปรุงบริการ
  • ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน IT: เพื่อจัดเก็บข้อมูลและรักษาความปลอดภัยของระบบ

ผู้ให้บริการภายนอกเหล่านี้มีหน้าที่รักษาความลับและปกป้องข้อมูลของคุณตามข้อตกลงและมาตรฐานความปลอดภัย ที่เข้มงวด

5.2 การปฏิบัติตามกฎหมาย

เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณเมื่อจำเป็นเพื่อ:

  • ปฏิบัติตามคำสั่งศาล หมายเรียก หรือกระบวนการทางกฎหมาย
  • ตอบสนองต่อคำขอจากหน่วยงานราชการหรือหน่วยงานกำกับดูแล
  • ป้องกันหรือสืบสวนการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
  • ปกป้องสิทธิ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ ufasociety และผู้ใช้

5.3 การโอนกิจการ

หากมีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือโอนกรรมสิทธิ์ธุรกิจของ ufasociety ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนไปยังบริษัทใหม่ เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าและนโยบายความเป็นส่วนตัวจะยังคงมีผลบังคับใช้

5.4 ความยินยอมของคุณ

เราอาจแชร์ข้อมูลของคุณในกรณีอื่นๆ โดยได้รับความยินยอมจากคุณเป็นลายลักษณ์อักษรหรือทางอิเล็กทรอนิกส์

6. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

ufasociety ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวดเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง ใช้งาน เปิดเผย แก้ไข หรือทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต เรานำเทคโนโลยีและแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดมาใช้ ได้แก่:

การเข้ารหัสข้อมูล

เราใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัส SSL (Secure Socket Layer) 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานสากลในการปกป้องข้อมูลที่ส่งผ่านอินเทอร์เน็ต ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลทางการเงินทั้งหมดจะถูกเข้ารหัสระหว่างการส่งและจัดเก็บ

ระบบจัดเก็บข้อมูลที่ปลอดภัย

ข้อมูลของคุณถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีความปลอดภัยสูง มี Firewall และระบบป้องกันการบุกรุกหลายชั้น เข้าถึงได้เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตและมีความจำเป็นในการปฏิบัติงานเท่านั้น

การยืนยันตัวตนหลายขั้นตอน

เราใช้ระบบยืนยันตัวตนหลายชั้น (Two-Factor Authentication - 2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมที่สำคัญ เพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

การควบคุมการเข้าถึง

พนักงานและผู้ให้บริการที่มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลต้องผ่านการอบรมด้านความปลอดภัยและลงนามในข้อตกลงรักษาความลับ การเข้าถึงข้อมูลถูกควบคุมและบันทึกไว้อย่างเข้มงวด

การตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัย

เราทำการตรวจสอบและทดสอบระบบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ รวมถึงการทดสอบการเจาะระบบ (Penetration Testing) และการประเมินความเสี่ยงเป็นประจำ

การสำรองข้อมูล

เรามีระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติเพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูลจากอุบัติเหตุหรือภัยพิบัติ ข้อมูลสำรองถูกเข้ารหัสและจัดเก็บในสถานที่ที่ปลอดภัย

ความรับผิดชอบของคุณ

แม้เราจะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด คุณก็มีหน้าที่รักษารหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณให้เป็นความลับ ห้ามแชร์รหัสผ่านกับผู้อื่น และควรเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นระยะ หาก คุณสงสัยว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราทันที

7. สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) คุณมีสิทธิในการควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ufasociety เคารพและรองรับสิทธิเหล่านี้ดังต่อไปนี้:

7.1 สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมไว้ และขอสำเนาข้อมูลเหล่านั้น คุณสามารถดูข้อมูลส่วนใหญ่ผ่านโปรไฟล์บัญชีของคุณ หรือติดต่อทีมงานเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม

7.2 สิทธิในการแก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไม่ถูกต้อง ไม่สมบูรณ์ หรือล้าสมัย คุณมีสิทธิขอให้เราแก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลนั้น คุณสามารถแก้ไขข้อมูลบางส่วนได้เองผ่านการตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อทีมบริการลูกค้า

7.3 สิทธิในการลบข้อมูล

คุณมีสิทธิขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในบางกรณี เช่น:

  • ข้อมูลนั้นไม่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมไว้
  • คุณถอนความยินยอมและไม่มีฐานทางกฎหมายอื่นในการเก็บข้อมูล
  • ข้อมูลถูกเก็บรวบรวมหรือใช้โดยผิดกฎหมาย
  • กฎหมายกำหนดให้ต้องลบข้อมูล

อย่างไรก็ตาม เราอาจไม่สามารถลบข้อมูลบางอย่างได้หากจำเป็นต้องเก็บไว้เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย เช่น ข้อมูลธุรกรรมทางการเงินที่ต้องเก็บตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน

7.4 สิทธิในการระงับการใช้ข้อมูล

คุณมีสิทธิขอให้เราระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลชั่วคราวในบางกรณี เช่น:

  • ระหว่างที่เราตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลตามคำขอของคุณ
  • เมื่อการเก็บรวบรวมหรือใช้ข้อมูลผิดกฎหมาย แต่คุณขอให้ระงับแทนการลบ
  • เมื่อคุณคัดค้านการใช้ข้อมูลและอยู่ระหว่างการพิจารณา

7.5 สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล

คุณมีสิทธิขอรับข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่องจักร หรือขอให้เราส่งข้อมูลไปยังผู้ควบคุมข้อมูลอื่นโดยตรง (เมื่อเป็นไปได้ทางเทคนิค)

7.6 สิทธิในการคัดค้าน

คุณมีสิทธิคัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในบางกรณี เช่น:

  • การใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดแบบตรง
  • การวิเคราะห์หรือประมวลผลข้อมูลด้วยระบบอัตโนมัติ
  • เมื่อคุณมีเหตุผลเฉพาะที่เกี่ยวกับสถานการณ์ของคุณ

7.7 สิทธิในการถอนความยินยอม

หากเราประมวลผลข้อมูลของคุณโดยอาศัยความยินยอม คุณมีสิทธิถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา การถอนความยินยอมจะไม่ส่งผลต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลที่ทำไปก่อนหน้านี้

7.8 สิทธิร้องเรียน

หากคุณเชื่อว่าเราละเมิดสิทธิความเป็นส่วนตัวของคุณ คุณมีสิทธิร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแล เช่น สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.)

วิธีการใช้สิทธิของคุณ

หากต้องการใช้สิทธิใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] พร้อมระบุรายละเอียดคำขอของคุณ เราจะตอบกลับภายใน 30 วันหลังจากได้รับคำขอที่สมบูรณ์

8. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

ufasociety ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ วิเคราะห์การใช้บริการ และแสดงเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง

8.1 คุกกี้คืออะไร

คุกกี้เป็นไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่ถูกบันทึกในอุปกรณ์ของคุณ (คอมพิวเตอร์ โทรศัพท์ แท็บเล็ต) เมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ คุกกี้ช่วยให้เว็บไซต์จดจำการตั้งค่าของคุณและปรับปรุงการทำงาน

8.2 ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้

คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies)

คุกกี้เหล่านี้จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบ การนำทาง และการเข้าถึงพื้นที่ที่ปลอดภัย ไม่สามารถปิดการใช้งานได้

คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies)

คุกกี้เหล่านี้เก็บข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานเว็บไซต์ เช่น หน้าที่เข้าชมบ่อย ข้อความแสดงข้อผิดพลาด เพื่อช่วยให้เราปรับปรุงประสิทธิภาพของเว็บไซต์

คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies)

คุกกี้เหล่านี้ช่วยจดจำตัวเลือกของคุณ เช่น ชื่อผู้ใช้ ภาษา การตั้งค่าการแสดงผล เพื่อให้ประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น

คุกกี้เพื่อการตลาด (Marketing Cookies)

คุกกี้เหล่านี้ติดตามพฤติกรรมการเยี่ยมชมข้ามเว็บไซต์เพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับคุณ และวัดประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาด

8.3 การจัดการคุกกี้

คุณสามารถควบคุมและจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดการใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์และลดประสิทธิภาพการใช้งาน

8.4 เทคโนโลยีอื่นๆ

นอกจากคุกกี้ เราอาจใช้เทคโนโลยีอื่นๆ เช่น:

  • Web Beacons / Pixel Tags: รูปภาพขนาดเล็กที่ฝังอยู่ในเว็บไซต์หรืออีเมลเพื่อติดตามการเปิดดูและการโต้ตอบ
  • Local Storage: เก็บข้อมูลในเบราว์เซอร์เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและความเร็ว
  • Device Fingerprinting: รวบรวมข้อมูลอุปกรณ์เพื่อระบุและป้องกันการฉ้อโกง

9. การเก็บข้อมูลระยะเวลา

ufasociety จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาในการเก็บข้อมูลขึ้นอยู่กับประเภทของข้อมูลและวัตถุประสงค์ในการใช้งาน ดังนี้:

ประเภทข้อมูล ระยะเวลาการเก็บ
ข้อมูลบัญชีและโปรไฟล์ ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ + 5 ปี หลังปิดบัญชี
ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน อย่างน้อย 5 ปี ตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
เอกสารยืนยันตัวตน (KYC) อย่างน้อย 5 ปี หลังจากความสัมพันธ์ทางธุรกิจสิ้นสุด
ประวัติการเดิมพัน 5 ปี สำหรับการตรวจสอบและปฏิบัติตามกฎหมาย
บันทึกการสื่อสารกับลูกค้า 3 ปี เพื่อแก้ไขข้อพิพาทและปรับปรุงบริการ
ข้อมูลการใช้งานและคุกกี้ สูงสุด 2 ปี หรือตามการตั้งค่าของคุณ
ข้อมูลการตลาด จนกว่าคุณจะยกเลิกการรับข้อมูล หรือ 3 ปี หากไม่มีการโต้ตอบ

เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไป เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานอุตสาหกรรม

ในบางกรณี เราอาจเก็บข้อมูลไว้น านกว่าระยะเวลาที่กำหนดหากจำเป็นสำหรับการดำเนินคดีทางกฎหมาย การแก้ไขข้อพิพาท หรือการปฏิบัติตามคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแล

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

ufasociety ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจของเรา

10.1 วิธีการแจ้งการเปลี่ยนแปลง

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางต่างๆ ได้แก่:

  • การแสดงประกาศที่โดดเด่นบนหน้าเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน
  • การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
  • การแสดงการแจ้งเตือนเมื่อคุณเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป

10.2 การมีผลบังคับใช้

การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีหลังจากเผยแพร่บนเว็บไซต์ เว้นแต่จะระบุวันที่มีผลบังคับใช้ไว้เป็นอย่างอื่น การที่คุณยังคงใช้บริการของ ufasociety หลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่

10.3 เวอร์ชันปัจจุบัน

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม พ.ศ. 2567 เป็นต้นไป และเป็นเวอร์ชันล่าสุดที่มีผลบังคับใช้อยู่ในปัจจุบัน

มีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว?

หากคุณมีข้อสงสัยหรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ ufasociety กรุณาติดต่อทีมงานของเราผ่าน Live Chat บนเว็บไซต์ หรือส่งอีเมลมาที่ [email protected] เราพร้อมตอบทุกคำถามของคุณตลอด 24 ชั่วโมง

ทำไม ufasociety ถึงเป็นแพลตฟอร์มที่คุณไว้วางใจได้

ปกป้องข้อมูลด้วย SSL 256-bit

เทคโนโลยีการเข้ารหัสระดับสูงสุด ปกป้องข้อมูลส่วนตัวและธุรกรรมทางการเงินทุกรายการของคุณอย่างปลอดภัย

ยืนยันตัวตนหลายชั้น (2FA)

ระบบ Two-Factor Authentication ป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ทำให้คุณมั่นใจในความปลอดภัยของบัญชี

รองรับการชำระเงินไทยครบครัน

รองรับ PromptPay, Mobile Banking, TrueMoney Wallet และธนาคารไทยทุกแห่ง ฝาก-ถอนง่ายและรวดเร็ว

ไม่เปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

ufasociety ไม่เคยขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับอนุญาต

ปฏิบัติตาม PDPA อย่างเคร่งครัด

เราปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 อย่างสมบูรณ์ คุณจึงมั่นใจได้ว่าข้อมูลของคุณได้รับการดูแลถูกต้องตามกฎหมาย

ทีมบริการลูกค้า 24/7

ทีมงานผู้เชี่ยวชาญของเราพร้อมตอบทุกคำถามและช่วยเหลือด้านความเป็นส่วนตัวตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด

พร้อมสัมผัสประสบการณ์ที่ปลอดภัยกับ ufasociety

สมัครสมาชิกวันนี้ รับโบนัสต้อนรับพิเศษ พร้อมระบบรักษาความปลอดภัยสูงสุดที่ปกป้องทุกการเดิมพันของคุณ

สมัครสมาชิกฟรี ดาวน์โหลดแอป

ลิงก์ที่เกี่ยวข้อง


อัปเดตล่าสุด

นโยบายนี้ปรับปรุงล่าสุดเมื่อ
1 มกราคม พ.ศ. 2567


ติดต่อเรา

สำหรับคำถามด้านความเป็นส่วนตัว

[email protected]


พร้อมเริ่มต้นแล้วหรือยัง?

สมัครสมาชิกเลย